- CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE -
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site claireboisillustration.bigcartel.com
En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.
Le site claireboisillustration.bigcartel.com se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.
- PRODUITS ET TARIFS -
Les produits vendus sur claireboisillustration.bigcartel.com sont imaginés, réalisés et produits par Claire Bois.
Les produits sont illustrés par une ou plusieurs photographies, un texte descriptif et un prix TTC en euros. Les photographies se veulent les plus fidèles possibles aux produits mais les couleurs peuvent varier d'un écran d'ordinateur à un autre.
Les impressions sont faites sur des papiers recyclés afin de respecter une éthique écologique.
Les prix sont en Euros, toutes taxes comprises et s'entendent hors frais de port. Les frais de port varient en fonction du poids et du volume des produits et sont indiqués à l'acheteur lors de la validation du panier ("cart").
- PAIEMENT -
Le site claireboisillustration.bigcartel.com accepte les modes de paiement suivant :
- Par carte bancaire : Les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Il n'est pas obligatoire d'avoir un compte Stripe pour commander. Lorsque vous validez votre panier ("checkout") vous êtes redirigé sur la page Stripe, vous pouvez alors sélectionner le mode paiement par carte bancaire et renseigner les champs habituels concernant votre carte.
- Par Paypal : Vous devez avoir un compte Paypal.
Si vous souhaitez recevoir une facture, merci d'en faire la demande dès que vous avez réglé votre commande en envoyant un mail à [email protected]
- LIVRAISON -
Les commandes sont envoyées par La Poste française en lettre suivie. Un numéro de suivi du colis vous sera alors adressé par mail.
Les illustrations sont envoyées dans des enveloppes cartonnées renforcées. Je ne pourrais en aucun cas être tenue pour responsable d'une perte ou d'une lettre reçue abîmée.
Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison lors de la passation de commande afin que votre commande soit acheminée à l'adresse souhaitée.
Les frais de livraison incluent également les frais d’emballage.
- DÉLAI DE RÉTRACTATION -
En application de l'article du code L.120-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : [email protected].
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation l'acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais de l'acheteur.
- PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES -
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par le site www.espacelvl.bigcartel.com qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.
- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE -
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des illustrations, textes, commentaires et photographies utilisés sur le site claireboisillustration.bigcartel.com sont strictement interdites.
Copyright ©ClaireBois.Illustration. Tous droits réservés.
- MENTIONS LÉGALES -
Les présentes condition générales de vente concernent le site : claireboisillustration.bigcartel.com
N° DE SIRET : 87949922600014